Probleme mit CO

Das ist so ein Saftladen.Heute heißt es,das durch eine Panne der Post die Sticks erst am 4.1.verschickt worden sind und sie sicherlich am Freitag eintreffen.
Also ich erwähnte das ich Leute kenne die zwischen Weihnachten und Neujahr bestellt hätten,die Ware schon haben,meinte er dies könne nicht sein...
Werde hier von Woche zu Wocher vertröstet.
Werde nun bei paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen

Zitat

Original von TheEastBoy
Das ist so ein Saftladen.Heute heißt es,das durch eine Panne der Post die Sticks erst am 4.1.verschickt worden sind und sie sicherlich am Freitag eintreffen.
Also ich erwähnte das ich Leute kenne die zwischen Weihnachten und Neujahr bestellt hätten,die Ware schon haben,meinte er dies könne nicht sein...
Werde hier von Woche zu Wocher vertröstet.
Werde nun bei paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen

Würde bis Freitag noch warten, wenn bis dann immer noch nichts eingetroffen ist, würde ich so verfahren, wie du es unten nennst. Wenn die sagen, dass der Stick am Freitag auf jeden Fall da ist, wird er auch da sein. Kann deinen Ärger auch durchaus nachempfinden...

Letzte Woche meinten Sie aber,wenn der Stick bis Freitag nicht da ist,werden die sich kümmern.
Jetzt soll ich noch ne Woche warten.
Glaube denen das nicht mehr!

Zitat

Original von TheEastBoy
Das ist so ein Saftladen.Heute heißt es,das durch eine Panne der Post die Sticks erst am 4.1.verschickt worden sind und sie sicherlich am Freitag eintreffen.
Also ich erwähnte das ich Leute kenne die zwischen Weihnachten und Neujahr bestellt hätten,die Ware schon haben,meinte er dies könne nicht sein...
Werde hier von Woche zu Wocher vertröstet.
Werde nun bei paypal einen Antrag auf Käuferschutz stellen

also wenn das dieses geld zurück ding ist dann geht das wahrscheinlich nicht soviel ich weiss ist das nur bei ebay möglich

Glaube ich auch,werde es aber trotzdem versuchen, da es meine einzige Chance ist, mein Geld zurück zu bekommen.
Man wird ja nur vertröstet.
Hauptsache Werbemails werden schön zugesandt...

Der Käuferschutz gilt nur für ebay, aber man kann ein Problem eröffnen und es kümmert sich dann jemand drum.

@ TheEastBoy: So, der Freitag ist vorüber. Daher meine Frage, ob etwas angekommen ist...

Immer noch nix.Auf erneute Nachfrage kam nur,das sich die Post schwer damit tut,die Nachverfolgung umzusetzen und das es ihnen leid tut

Weiß echt nimmer was ich noch machen soll?!

Dann würde ich mir über ggf. rechtliche Schritte Gedanken machen. Ist ja kein Zustand, wie das abläuft bei dir.

Hatte ja bei paypal Antrag für Käufershcutz gestellt.Man gibt dem Hänfler nun bis 20.01. Zeit.Bisher haben die sich aber noch nicht dazu geäußert.Mir solls recht sein,dann geht das Ergebnis automtisch zu meinen Gunsten.
Bin ja mal gespannt,was sie für einen VErsandnachweiß einreichen bei paypal,denn der wird mir ja vorenthalten?!

Update:
Nachdem mir nun gestern endlich versprochen wurde,Ersatz zu schicken,kam der Stick heute im Einschreiben per Rückantwort an.
Es fehlte aber der Downloadcode (der Stick ist ja leer) und das KISS-Band was ich auch bestellt hatte.
Habe wieder angerufen,der an der Hotline meinte,das wir alle nur Menschen sind und der Bearbeiter ist angeblich beim Mitttag und will mir dann per Mail antworten.
Mein Fazit:
Kann nur Jedem von diesem Laden abraten.
Klar kann mal was schief gehen,aber dieser Service ist unter aller Kanone!

Zitat

Original von TheEastBoy
Update:
Nachdem mir nun gestern endlich versprochen wurde,Ersatz zu schicken,kam der Stick heute im Einschreiben per Rückantwort an.
Es fehlte aber der Downloadcode (der Stick ist ja leer) und das KISS-Band was ich auch bestellt hatte.
Habe wieder angerufen,der an der Hotline meinte,das wir alle nur Menschen sind und der Bearbeiter ist angeblich beim Mitttag und will mir dann per Mail antworten.
Mein Fazit:
Kann nur Jedem von diesem Laden abraten.
Klar kann mal was schief gehen,aber dieser Service ist unter aller Kanone!

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OmG! Die scheinen es echt auf dich abgesehen zu haben. Mein Mitgefühl hast du!! Hat der Typ dir denn ne Mail geschickt?

Ja,hat mir den Code zugeschickt.Hoffe das der Kiss Stick nun auch noch kommt?!

Zitat

Original von TheEastBoy
Ja,hat mir den Code zugeschickt.Hoffe das der Kiss Stick nun auch noch kommt?!

Ist ja wenigstens etwas... Biste mit dem Produkt denn zufrieden, oder gibts da auch Mängel?

Qualität ist ok