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Registrierungsdatum: 30. April 2008
Vorname: Mike
Wohnort: Gießen, jetzt Herborn
Fan seit: 1985
Bei der Facebook Hosen Gruppe hat wohl da einer angerufen:
Die Defekt-Beschwerden (per eMail) werden gesammelt und dann wird entschieden, was mit den Leuten passiert die so einen Defekt haben.
Edit: Hab gerade eine eMail Bekommen:
Man soll die Box ohne Platten an den Hersteller schicken und bekommt sie ersetzt (die Box wird neu hergestellt!).
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Hirsel1901« (30. November 2010, 14:35)
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Registrierungsdatum: 8. Dezember 2009
Vorname: Fabian
Wohnort: Bad Wildungen
Fan seit: 2008
aus den AGBs:
6. Rechte des Kunden bei Mängeln der Kaufsache (Gewährleistung)
6.1
Keine Gewährleistung besteht im Fall von Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind; das Gleiche gilt für einen sog. gewollten Verschleiß. kauf mich weist in diesem Zusammenhang ausdrücklich auf die Pflegeanleitungen der Textilien hin.
also sollen die Käufer den Versand auch selbst tragen und so? oder was?!
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Registrierungsdatum: 30. April 2008
Vorname: Mike
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Fan seit: 1985
Erstmal den Ball schön flach halten!
Ich habe jetzt nicht alle Details aufgeführt, der Versand wird von Kauf Mich übernommen. Allle Details bekommst du wenn du deinen Schaden per eMail (mit Foto) meldest.
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Registrierungsdatum: 8. Dezember 2009
Vorname: Fabian
Wohnort: Bad Wildungen
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ich habe ja nachgefragt...aber egal
gibt es denn jemanden, der eine ganze box hatte?!
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »The_Clash« (30. November 2010, 15:18)
Bekommt man über die Bearbeitung ne Mail?
Zitat
Original von Hirsel1901
Bei der Facebook Hosen Gruppe hat wohl da einer angerufen:
Die Defekt-Beschwerden (per eMail) werden gesammelt und dann wird entschieden, was mit den Leuten passiert die so einen Defekt haben.
Edit: Hab gerade eine eMail Bekommen:
Man soll die Box ohne Platten an den Hersteller schicken und bekommt sie ersetzt (die Box wird neu hergestellt!).
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Registrierungsdatum: 30. April 2008
Vorname: Mike
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EMail Zitat:
"Hallo Mike,
vielen Dank für Deine Email, zu allererst möchten wir uns dafür entschuldigen, dass die Box beschädigt bei Dir angeliefert wurde. Selbstverständlich werden wir Dir die Box ersetzen!
Um Dir schnellstmöglich Ersatz zukommen zu lassen, würden wir Dich bitten die Box, ohne Inhalt (sprich ohne Platten, sofern die Platten nicht beschädigt sind), an unseren Hersteller zu schicken.
Adresse:
Werkstatt für angepasste Arbeit GmbH
Hans Joachim Lennartz
Zülpicher Str. 8
40549 Düsseldorf
Telefon: 0211 - 882 584 0
Dann brauchen wir per Email bitte Deine Boxennummer, Angaben zum Schaden (wichtig für uns ist der Hinweis ob der Deckel kaputt ist) , sowie nach Möglichkeit ein Foto, sofern Du es uns noch nicht geschickt hast. Für die Rücksendung der beschädigten Box werden wir Dir das Porto (bitte EuroBetrag einsetzen) erstatten, hierfür benötigen wir Deine Bankverbindung, die Kontonummer und die Bankleitzahl. Bitte auf keinen Fall die Box UNFREI an die Werkstatt verschicken!
Bitte hab dafür Verständnis, dass die komplette Abwicklung/Herstellung der neuen Box ein paar Tage in Anspruch nehmen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Monika Bretz-Bachmann"
Edit: Hab extra nochmal gefragt ob man den Deckel mit der Nummer und Unterschriften unbedingt mitschicken muß, auch wenn er nicht defekt ist. Antwort lautet: Ja.
Die Frage bleibt nun, werden die ausgetauschten Boxen bis Weihnachten fertig?
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von »Hirsel1901« (1. Dezember 2010, 09:30)
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Registrierungsdatum: 30. April 2008
Vorname: Mike
Wohnort: Gießen, jetzt Herborn
Fan seit: 1985
Habe ich gerae per MAil bekommen, für alle die ihre Box noch nicht bekommen haben:
"Liebe Vinylbox EmpfängerInnen,
wir haben beim Versand der Vinylbox festgestellt, dass vereinzelte Pakete mit leichten Transportschäden ausgeliefert wurden. Deswegen haben wir die Verpackung nochmal überarbeitet und verbessert. Der komplette Vorgang nimmt leider ein paar Tage in Anspruch, daher bitten wir Dich noch um ein wenig Geduld. Die Lieferung wird spätestens bis zum 17.12.2010 verschickt werden, und auf jeden Fall noch vor Weihnachten bei Dir (in Deutschland) ankommen.
Wenn Du deine Box bereits erhalten hast, kannst du diese E-mail ignorieren.
Vielen Dank für Dein Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
DEIN kaufmich Team
kauf mich GmbH
Gabelsbergerstr. 6
D-83308 Trostberg"
Warum nicht gleich so????
Das hwißt ich muss woh warten. Auf der einen SEite gut auf der anderen schlecht.
Zitat
Original von Hirsel1901Warum nicht gleich so????
Ist zwar für uns als Betroffene ärgerlich, aber wir bekommen ja eine einwandfreie Box geliefert!
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Zitat
Original von Fab
..., aber wir bekommen ja eine einwandfreie Box geliefert!
. Die eine oder andere Box wird sicher noch unterwegs sein, da kann die Verpackung natürlich nicht mehr verbessert werden. Daher hoffe ich, dass meine Box noch nicht abgeschickt worden ist, ich warte lieber etwas länger und bekomme dann dafür eine unbeschädigte Box.Forensoftware: Burning Board®, entwickelt von WoltLab® GmbH | WBB Style by cls-design