Simfy - mylive Problem

Fein, da bin ich ja zum Glück nich die Einzige ders so geht...

Hab dann gestern auch mal ne Mail hingeschrieben, dass das mit dem Download nicht ging usw. aber noch keine Antwort drauf bekommen :down:

Ich hatte das Problem auch, aber ich bekam damals schnell folgende Antwort auf meine Mail:

Zitat

vielen Dank für deine Nachricht!
Unser Konzert Onlineshop
simfylive wurde vor ein einigen Monaten geschlossen, daher ist das
Bestellen oder Downloaden nicht mehr möglich. Aber keine Sorge, du
kommst an den Download deines Konzerts.
Bitte schicke uns einmal
den Gutscheincode, der auf dem Kärtchen steht, ebenso die Info um
welchen Künstler, Ort und Datum des Konzerts es sich handelt. Sobald wir
dein Konzert hochgeladen haben, werden wir dir den Link per E-Mail
zuschicken.
Vielen Dank für deine Geduld, bis dahin.
Viele Grüße

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Danach lief alles reibungslos und schnell ab.

Also ich hab immernoch keine Antwort...