Alles ohne Strom - Tour fällt komplett aus!

Also ich hatte 2 Bestellungen, beide werden angezeigt.

Zitat von Campi1995

Werde sonst mal bei kaufmich anrufen

Sag dann Mal ob die immer noch den Anrufbeantworter haben mit der Männerstimme, wo man je nach Anliegen Taste XY drücken soll..

War in der Zeit vom VVK so.

Bei mir werden auch zwei unabhängige Ticketkäufe angzeigt.

Fakt ist das KaufMich freundlich geschätzt ca. 1 Mio einbehält.

Die Höhe der Gebühren wird doch im Text bei der Abwicklung der Rückerstattung erwähnt: "

Die Gebühren beinhalten auch die Vorverkaufsgebühr, die Höhe variiert pro Ticket zwischen 5,00 und 6,00 Euro. Diese wird nicht erstattet und beim Erstattungsbetrag in Abzug gebracht."

Ich finde das Vorgehen voll in Ordnung. Dass man die VVK-Gebühr nicht zurückerhölt ist völlig normal. Genauso wie die Versandkosten. Auf einem anderen Blatt steht natürlich, dass die Versandkosten immer viel zu hoch sind, Die Rückerstattung läuft hier einfacher und fairer als bei Unternehmen wie CTS.

Zitat von Sascha89

Aber du weißt schon was die VVK-Gebühr ist, oder?...

Eine Erfindung um den Kartenpreis künstlich zu pushen

Wir reden hier doch nicht von dem kleinen Club wo nur 200 Leute reinpassen die so Tickets wirklich von Hand ausdrucken (oder gar irgendwo bestellen) die an ihre Vorverkaufsstellen tragen und dort mit dem Vorverkäufer abrechnen.

Bei Kauf Mich läuft das eh über das gleiche Shopsystem. Das wäre so als würden die bei T-Shirts eine T-Shirt Gebühr verlangen.

Davon das Eventim nicht nur VVK Gebühr nimmt, sondern auch noch Gebühren von den Locations und Bands nimmt... davon Reden wir nicht.

Die Hosen haben bei einer Tour die nicht Stattgefunden hat über 1 Millionen an Umsatz gemacht... Für .. nix, das Kauf mich auch noch heftigst beim Porto betrügt kehren wir da noch unter den Teppich...

von denen würd ich natürlich auch VVK Gebüren, CO2 Gebühren, und weitere Fantasiegebühren zurückverlagen, und ich würde die auch bekommen...!

So komplette Tourabsagen sind bisher relativ einzigartig. Daher hat damit auch kaum einer was zu tun gehabt. Ich hab bei meinen Hatari Karten auf die VVK Gebühr verzichtet alleine um den Veranstalter etwas zu supporten. Aber bei einem Multimillionen Konzern wie Kauf mich? Never!

Zitat von Katastrophenkommando

Beim zurück senden von Tickets muss man ja auch die Versandkosten selbst tragen, was auch immer für Ärger unter den betroffenen sorgt.

Das ist Humbug, verlangen die zurücksendung zahlen die die auch!

Daher verzichtet Kauf mich ja drauf, sonst würd ich von denen einfach mal 6€ Rücksendegebühr verlagen

Laut verbraucherzentrale steht dir Ticketpreis UND VVK zu beim zurückerstatten

1. Morgen wäre mein erstes Konzert in Doofmund, das macht schon traurig.

2. Ich bin sehr froh, dass es KEINE Gutscheinlösung, sondern Geld gibt. Solange das allerdings noch nicht da ist, bleibe ich skeptisch.

3. Als ich jetzt nach meinen Tickets gesucht habe, fand ich wieder die Begleitbriefe udn habe mich erneut über den unverschämten Portopreis geärgert. Dies vor allem auch vor dem Hintergrund, dass bei mir mal Tickets nicht angekommen sind (nicht bei dieser Tour).

4. Ich bin gerne bereit, Veranstalter, Szenebands, Clubs etc. zu unterstützen und mache das bei von mir ausgesuchten Institutionen. Ich benötige keinen anderen, der mir sagt, wo mein Geld richtig aufgehoben sei. Wenn nun zu den dreisten versandkosten nun noch undurchdringliche VVK-Gebühren aus dem Hut gezaubert werden, die mich insgesamt bei 16 Tickets auf 102,70 € (!) sitzen bleiben lassen, bin ich schon stinkig. Dann häte ich lieber das Geld bei KaufMich vorerst gelassen uns Ende 2021 die beste Verzinsung dafür bei Auszahlung erhalten. (Ja ich weiß, dass ich dann natürlich ein Insolvenzrisiko trage, damit bin ich auch schon einmal baden gegangen beim Vollplaybacktheater....)

5. Bei anderen Veranstaltungen habe ich den vollen Preis erstattet bekommen.

6. Die Verbraucherzentrale schreibt auf der oben verlinkten Seite folgendes:

Zitat

Was passiert mit meiner Karte für eine bevorstehende Veranstaltung?

Mit entsprechenden Kontaktsperren darf eine solche Veranstaltung nicht mehr stattfinden. Erkundigen Sie sich im Zweifel bei Ihrer Landesregierung bzw. bei Ihrer Kommune, ob entsprechende Regelungen in Kraft sind. Handelt es sich außerdem um eine "Großveranstaltung", ist sie bis Ende August pauschal in ganz Deutschland verboten. Was eine Großveranstaltung genau ist, ist für diesen Zeitraum noch nicht definiert. Einzelne Bundesländer fassen darunter Veranstaltungen mit mehr als 1000 Teilnehmern.

Die Durchführung ist rechtlich gesehen unmöglich geworden. Dann können Sie die Karte zurück geben, den Eintrittspreis und die Vorverkaufsgebühren zurückverlangen.

Durch die Gesetzesänderung für Corona-Zeiten kann der Veranstalter das aber wiederum ablehnen und auf einem Gutschein bestehen, den Sie statt Ihres Geldes bekommen. Erst nach Ablauf des Jahres 2021 können Sie sich diesen Gutschein in bar auszahlen lassen, falls Sie ihn bis dahin nicht eingelöst haben. Das kann etwa möglich sein, wenn Sie keine Wunsch-Veranstaltung beim Veranstalter finden und Ihren Gutschein darum nicht nutzen können oder wollen.

Dem möchte ich gerne nachgehen, da zum einen die VVK zuvor nicht beziffert wurde und sie - scheinbar - nicht einbehalten werden darf.

Fazit:

Nach außen vermutlich gut gemeint, aber bei näherer Betrachtung nicht gut umgesetzt.

RackerJ: Dem ist nichts hinzuzufügen.

Gerne spende ich einen Teil, aber das entscheide ich dann lieber selbst und lasse mich mich nicht dazu zwingen mit unpräzise und teilweise falschen bzw. fehlenden Aussagen.

Zitat von Gabumon

von denen einfach mal 6€ Rücksendegebühr verlagen

Versand liegt bei KM mittlerweile bei 6,50€.

Du kannst ja den alten, von KaufMich verwendeten Umschlag dafür nehmen.

Zitat von Linus

Versand liegt bei KM mittlerweile bei 6,50€.

Ich glaub langsam ist der Laden echt ein Fall für die Verbraucherzentrale...Das ist das 6 Fache von dem was Porto (sogar mit eingerechnetem Briefumschlag) kostet. Nicht mal Eventim zockt soviel ab

Aber; wenn du keinen Brief bekommst ist es ja versichert, dann sind die 6,50€ nicht mehr so Extrem.

Edit: Das Tickets im Wert von hunderten Euro nicht in einem versicherten Brief versendet werden, obwohl es schon öfters vor kam, dass Tickets verschwunden sind finde ich mies.

Zitat von Gabumon

Das ist Humbug, verlangen die zurücksendung zahlen die die auch!

Hattest du nicht vor ein paar Seiten geschrieben, ich zitiere: "Ich hatte in 20 Jahren wo ich auf Konzerte gehe noch nie ein abgesagtes dabei. Nicht mal ein verschobenes"
Dann lass dir sagen, dass man die Rücksendekosten sehr wohl selbst tragen muss. Zuletzt beim abgesagten Ozzy Konzert (Frankfurt) gehabt. Und das war auch nicht das erste Mal.

Zitat von Gabumon

von denen würd ich natürlich auch VVK Gebüren, CO2 Gebühren, und weitere Fantasiegebühren zurückverlagen, und ich würde die auch bekommen...!

Dann an die Arbeit und anschließend Ergebnisse vorgelegt.
Ach nee, du hast ja glaub gar kein Ticket gehabt. Joa, dann kann man groß tröten.

Zitat von RackerJ

Die Verbraucherzentrale schreibt auf der oben verlinkten Seite folgendes:

Wobei das ja immer so ne Sache ist, weil das was da steht und das was der Verkäufer macht und zurecht dreht, leider oftmals 2 Paar Schuhe sind.
So hat eventim ja auch noch lange Gebühren für print@home-Tickets berechnet, obwohl die Verbr.-Zentrale dies für ungültig erklärt hatte. Scheinen sie inzwischen aber abgeschafft zu haben, ich habs grad mal getestet.