Erstens war ich sehr freundlich am Telefon
2. iss es mir eigentlich wegen den 5 Euro auch egal aber trotzdem finde ich das doof
3. waren die Tickets im Warenkorb und die Zeit für die reservierung lief gerade mal 20 Sekunden
Nimms mir nicht übel, aber so wie du dich hier (auch unter deinem alten Nick) oft aufgeführt hast und aufführst, halte ich den ersten Punkt nicht perse für sicher;)
zu 3.) Das würde mich dann aber arg wundern, denn das alte Phänomen "Aus dem Warenkorb klauen" ist nun durch die 10 Minuten-Reservierung im Gegensatz zu damals nicht mehr möglich... Aber du bist dann wohl der Ausnahmefall...
EDIT: Gerade nochmal nachgelesen, du warst doch bei in den Warenkrob legen zu langsam, daher wurde dir als erstes im Warenkorb auch 0 Tickets angezeigt, dass du da nicht einfach 2 eingeben kannst ohne nochmal durch aktualisieren zu überprüfen ob sie da sind, sollte logisch sein - so hattest du für die eben einfach keine im Korb beim Absenden der Bestellung.