Umfrage: Zufriedenheit mit der Ticketrückerstattung

ich schließe mich den "nur zufrieden, weil" Leuten an.

Bei Werder mußte jedes Spiel einzeln beantragt werden, gedauert hats 6 Wochen bis die Kohle da war.

Vom nicht möglichem Urlaub Anfang Juni ist die Kohle noch nicht da, obwohl Anfang Mai klar war daß wir nicht fliegen können.

Dann habe ich noch weiteren anderen Nerv um die Ohren (hat nix mit Corona zu tun), so daß ich es mit Kauf mich und der Abwickling schon sehr angenehm empfand. Und bei mir sinds auch "nur" 20 Euro (3x VVK + Porto).

Zufrieden

unzufrieden

absolut zufrieden

Unzufrieden

Zufrieden zu 90%

Zufrieden

zufrieden

90/10

Zufrieden mit der Rückerstattung

Unzufrieden mit der Einbehaltung der Gebühren

Relativ unzufrieden. Nachdem ich mit KM schon zweimal telefoniert habe, wegen meiner nicht aufgelisteten Düsseldorftickets. Hat sich nichts getan. Beim ersten Anruf sollte die IT Abteilung alles regeln. Kam nichts.

Beim zweiten Mal, wollte man alles virtuell erstatten. Darauf warte ich jetzt auch schon eine Woche.

Die anderen Tickets ließen sich sehr flott erstatten.

Unzufrieden!

Unzufrieden!

Ich weiß, auch ich soll kein Statement abgeben und "das es bereits andere gemacht haben" ist keine Entschuldigung. Aber ich will den Grund nenen und klarstellen das es mir nicht um die paar fehlenden Euro geht.

Darüber denke ich keine Sekunde nach.

Meine Erstattung kam nicht.

Erst auf Nachfrage gab es 2 Tage später eine standartisierte Email das ein Software Fehler vorlag.

Ok, das kann mal passieren. Ist halt doof das ich nach fast 2 Wochen nachfragen muss., geht ja auch bei mir um einen 3stelligen Betrag.

Zufrieden.

zufrieden

Machst du hier auch 'ne Auswertung im Startpost, RackerJ?